7-11行動隨時取過期、7-11寄杯過期、7-11兌換券過期在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

(本文同時在MobilePay版請益)

在7/23的7-11行動隨時取以OPEN錢包綁定信用卡買了飲品,

但後續發現有更優惠的方案,

因此在7/28(退貨期限7天內)以APP退貨,後續該訂單也顯示退貨完成,

但到今天8/20都還沒看到信用卡消費上有退款,有分別跟7-11以及信用卡客服詢問

但收到的回應都是請我再詢問另一方,有點陷入羅生門.....

想請教有沒有版友在線上退貨過,能分享大概幾天後收到退款?

或著應該怎麼處理會比較好? 謝謝!

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目前就是沒在這期帳單或未出帳明細上看到該筆的負項扣款


所以您是7/25退,到這幾天才收到退款嘛?

感謝上面各位的回應!
也謝謝yuenru版友,因為我結帳日是八月初,也有想過是要等下期帳單,
但目前未出帳明細也都沒出現該筆金額負向扣款(刷退)才覺得奇怪,
目前可能還是先等9月帳單再看看....

→ willieliu: 刷退就是帳單上負向扣掉啊 08/20 22:40
推 wi22900: http://i.imgur.com/YwDL33U.jpg 之前25號左右退，隔很久 08/20 22:41
→ wi22900: 才看見 08/20 22:41
推 wi22900: 我是6/25退 7月15才入帳 08/20 22:57
→ jacky77880: 了解 謝謝! 08/20 23:03
→ goodnu2: 8/1按退貨，8/5收到 08/21 02:19
推 yuenru: 看你的帳單週期，比方 你是7/21~8/20結帳，對方如果在8/20 08/21 14:31
→ yuenru: 後才刷退，就要再等下一期帳單。 08/21 14:31
→ yuenru: 有誤請指正 08/21 14:31
推 yuenru: 再打去追也行，8月初到現在也很久了。。。 08/21 22:18
→ jacky77880: 這樣是先追問OPEN客服嘛 08/21 23:50
推 bu1222bu: 08/08退，08/08收到退款 08/22 09:25
推 yuenru: 先問 open，常見問題有email可以留言。再打0800去追。 08/22 14:58
→ imlavender: 兩三天就退刷。之前有筆過半月沒進度,mail給客服,很快 08/23 13:54
→ imlavender: 就退 08/23 13:55